Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 11 августа 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как ООО «Инкрам» (далее — «Компания») обрабатывает и защищает персональные данные, получаемые через сайт https://incram.com (далее — «Сайт»).

1Общие положения

1.1Настоящая Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и иных договоров, заключаемых с Пользователем в процессе использования Сайта, когда это прямо предусмотрено их условиями.

1.2Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Компания может получить от Пользователя во время использования Сайта.

1.3Компания не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте. На таких сайтах действуют собственные политики конфиденциальности, и данные там собираются на их условиях.

1.4Для отдельных услуг Компания может публиковать дополнительные условия, дополняющие настоящую Политику.

2Состав обрабатываемых данных и цели обработки

2.1Отправляя форму обратной связи или иным образом обращаясь в Компанию через Сайт, Пользователь свободно, своей волей и в своём интересе предоставляет Компании свои персональные данные для обработки.

2.2Под обработкой персональных данных понимаются действия, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», совершаемые с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

2.3Компания обрабатывает следующие категории данных, предоставляемые добровольно через форму обратной связи:

  • фамилия и имя
  • название компании и должность
  • адрес электронной почты
  • имя пользователя в Telegram, если указано
  • содержание сообщения, направленного в Компанию

2.4Цели обработки ограничены следующим перечнем:

  • ответ на поступившее обращение и последующая переписка по нему
  • подготовка коммерческого предложения по запросу Пользователя
  • заключение и исполнение договора, если обращение приводит к сотрудничеству
  • исполнение обязанностей, возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации, включая требования бухгалтерского учёта и противодействия отмыванию доходов
  • ответ на законные запросы государственных органов

2.5Компания не обрабатывает через Сайт специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные и данные несовершеннолетних.

2.6Компания не использует персональные данные, собранные через Сайт, для принятия решений исключительно на основании автоматизированной обработки, порождающих юридические последствия для Пользователя.

2.7Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения указанных целей, и далее в течение срока, в течение которого Компания обязана их хранить в соответствии с законодательством Российской Федерации. Обращения, не приведшие к сотрудничеству, уничтожаются в течение двенадцати месяцев.

3Принципы и способы обработки

3.1При обработке персональных данных Компания руководствуется следующими принципами:

  • законность целей и способов обработки
  • обработка ограничена целями, заявленными при сборе данных
  • объём и характер обрабатываемых данных соответствуют этим целям
  • не собираются данные, избыточные по отношению к заявленным целям
  • обеспечивается достоверность обрабатываемых данных
  • данные, собранные для несовместимых целей, хранятся раздельно

3.2Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

4Правила обработки

4.1Персональные данные получаются непосредственно от Пользователей в процессе использования Сайта, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой.

4.2Сбор персональных данных осуществляется с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

4.3Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только с согласия Пользователя либо в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, и на основании требований федеральных законов. Если Компания привлекает обработчика, действующего по её поручению, такой обработчик связан равнозначными обязательствами по конфиденциальности и безопасности.

4.4Если выполнение работ требует привлечения лицензированного партнёра, персональные данные, необходимые для таких работ, передаются только в требуемом объёме и только после уведомления Пользователя.

5Обеспечение безопасности персональных данных

5.1Компания принимает меры защиты, предусмотренные законодательством Российской Федерации, для обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных, в том числе:

  • назначено лицо, ответственное за обеспечение безопасности персональных данных
  • определены актуальные угрозы безопасности персональных данных
  • разработан и реализован комплекс мер защиты, нейтрализующих эти угрозы
  • установлены правила обеспечения безопасности при обработке
  • периодически оценивается эффективность принимаемых мер

6Права Пользователя

6.1В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь вправе запрашивать сведения об обрабатываемых Компанией персональных данных, включая:

  • подтверждение факта обработки
  • правовые основания и цели обработки
  • применяемые способы обработки
  • полное наименование и место нахождения Компании, а также сведения о третьих лицах, имеющих доступ к данным
  • состав обрабатываемых данных и источник их получения
  • сроки обработки и хранения
  • порядок осуществления прав субъекта персональных данных
  • сведения об осуществлённой или предполагаемой трансграничной передаче данных
  • наименование и адрес обработчика, действующего по поручению Компании

6.2Пользователь также вправе требовать ознакомления с обрабатываемыми данными; уточнения данных, если они неполные, устаревшие или неточные; блокирования таких данных либо данных, обрабатываемых неправомерно; уничтожения данных, полученных незаконно или более не являющихся необходимыми для заявленной цели.

6.3Пользователь вправе требовать, чтобы Компания известила всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные, обо всех произведённых исключениях, исправлениях или дополнениях.

6.4Пользователь вправе обжаловать неправомерные действия или бездействие Компании в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке.

7Уточнение и уничтожение персональных данных

7.1Персональные данные, обрабатываемые Компанией, подлежат уничтожению в следующих случаях:

  • по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении — в срок, не превышающий тридцати дней
  • при выявлении неправомерной обработки — в срок, не превышающий десяти рабочих дней с момента выявления
  • при отзыве согласия, если хранение более не требуется для целей обработки, — в срок, не превышающий тридцати дней с даты получения отзыва
  • по истечении срока хранения, определяемого в соответствии с законодательством Российской Федерации
  • по предписанию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, органов прокуратуры или по решению суда

7.2Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент. Для реализации этого права Пользователь направляет соответствующее обращение на адрес info@incram.com.

7.3Отзыв согласия сам по себе не прекращает обработку при наличии у Компании оснований, предусмотренных пунктами 2, 7 и 10 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8Контакты

8.1Вопросы по настоящей Политике и обращения о реализации прав, описанных в разделе 6, направляются на адрес info@incram.com.

8.2Компания вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда публикуется на этой странице, дата последнего изменения указана выше.

Вопросы по этому документу: info@incram.com